Quando falamos de mídias sociais a primeira coisa que vem a cabeça é a interatividade com potenciais clientes, certo? Errado. Muitas empresas entram neste mundo visando lucro, apesar de ter um ótimo comportamento nestes meios, o que interessa mesmo é: “quantos clientes novos estou conseguindo?” e “quanto isto irá me fazer lucrar?”.
Existem vários blogs falando sobre ROI em mídias sociais, cada um dizendo uma coisa diferente. Alguns dizem que é possível, outros dizem que não é possível, alguns dizem que demora para obter um ROI positivo, entre outras opiniões.
Encontramos um vídeo que vai te surpreender, fazer você refletir e ajudar a encontrar suas respostas sobre ROI em mídias sociais.